Informații operator și reclamații
Datele comerciantului și canalele pentru comenzi, retururi, garanții și sesizări.
1. Datele operatorului
- Denumire: SMART WASH EQUIPMENT S.R.L.
- CUI/CIF: RO41312174
- Registrul Comerțului: J2019001382268
- Sediu social: Str. Mihai Viteazu nr. 40, Sighișoara, județul Mureș, România
- E-mail: vanzari@smartwashequipment.ro
- Telefon: 0766 270 366
Regim TVA: prețurile produselor cumpărabile includ TVA 21%.
2. Contact și reclamații
Pentru comenzi, livrare, retur, garanție, documente fiscale sau reclamații: vanzari@smartwashequipment.ro, 0766 270 366. Include numele, datele de contact, numărul comenzii ori produsul, descrierea situației și documentele sau fotografiile relevante.
3. Retragere din contract
Consumatorii pot folosi funcția online permanentă Retrage-te din contract aici. Adresa pentru expedierea produselor returnate este: Str. Gheorghe Doja nr. 217, Târgu Mureș, județul Mureș, cod poștal 540228, România.
4. Soluționare directă
Încercăm soluționarea directă și documentată a fiecărei sesizări transmise prin datele de contact de mai sus.
5. Soluționarea alternativă a litigiilor
Consumatorii pot accesa platforma SAL a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor la reclamatiisal.anpc.ro. Pictograma oficială SAL este disponibilă în subsolul site-ului.
6. Reclamații către ANPC
Informațiile și serviciul electronic pentru depunerea unei reclamații sunt disponibile prin portalul de servicii ANPC.
7. Protecția datelor
Pentru informații despre prelucrarea datelor, consultă Politica de confidențialitate.